Krok za krokem návod, jak spokojeně nakoupit u nás.

Vše začíná výběrem požadovaného produktu z katalogu. Katalog je strukturovaný a najdete ho, mimo jiné, hlavně na úvodní stránce s přehledným zobrazením a zařazením produktů do kategorií. Z levého menu si proto vyberte tu svou oblíbenou nebo hledanou položku.

Po výběru té Vámi požadované se dostanete na přehled produktů dané kategorie. Zde najdete položky katalogu (produkty) přehledně seřazené někdy i do několika stránek. Z přehledu katalogu je možné zakoupit zboží přímo pomocí tlačítka "Koupit".

Většinou je ale dobré si přehlédnout podrobné detaily (obrázky, popisy, diskuze a další obsah) nabízeného produktu. Ty si zobrazíte kliknutím na název produktu, čím se zároveň dostanete na detailní kartu produktu s již zmiňovanými dodatečnými informacemi.

Vložení produktu do košíku

Po té, co jste se rozhodli daný produkt zakoupit, je potřeba jej vložit do košíku. Tohle je možné prostřednictvím tlačítka "Koupit", které najdete v přehledu (katalog) a nebo na detailní kartě produktu. Zde je také možné zvolit si požadované množství = počet kusů vkládaného zboží (produktu) do košíku.

Objednání zboží

Vložením zboží do košíku jste automaticky přesměrováni na stránku košíku, kde najdete přehled všech svých položek. Z tohoto místa je možné se kdykoliv vrátit zpět do katalogu a obráceně bez toho, abyste přišli o své položky uložené v košíku.

Na první stránce (přehled položek košíku) můžete také libovolně měnit množství nebo i zcela odebrat libovolné zboží. Po té, co jste již provedli potřebné úpravy položek košíku a vybrali si vyhovující způsob doručení zboží a platby, se prostřednictvím tlačítka "Objednat" dostanete na formulář. Zde je potřebné vyplnit požadované informace, potvrdit souhlas s obchodními podmínkami (po obeznámení se s nimi) a finálně potvrdit objednávku tlačítkem "Odeslat objednávku".

Od objednávky až k dodání zboží

Následné po potvrzení objednávky na Vámi zadanou emailovou adresu odešleme potvrzení a přehled podrobností k objednanému zboží. Zde také najdete informace ohledně způsobu platby. Jakmile úspěšně provedete platbu vám bude zboží expedováno a následně doručeno na Vámi zvolenou doručovací službou a nebo si ho můžete vyzvednout osobně (pokud jste tuhle možnost při objednání zvolili). Společně se zbožím obdržíte daňový doklad, jako potvrzení o zakoupení zboží.

Dodáním zboží to nekončí

O své zákazníky se snažíme pečovat po celou dobu od okamžiku prvního kontaktu. K dispozici nabízíme několik služeb, pomocí kterých můžete držet krok s módními trendy a měnit tak i ty všední okamžiky ve chvíle magické.

Vždy krok před ostatními - pomocí odběru novinek a pořádaných akcí budete vždy čerstvě informováni o probíhajících akcích či novinkách na trhu.

Studánka cenných informací - rádi také uvítáme vaše příspěvky ať už přímo u jednotlivých produktů, kde se můžete podělit o své zážitky a zkušenosti, hodnotit a srovnávat produkty. Vaše informace budou cenné pro ostatní lidi a naopak. Společně tak každý přispívá ke zkvalitnění našich služeb, co v první řadě pozitivně ovlivní Vás - naše zákazníky.

Neváhejte se zeptat - v případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat telefonicky nebo elektronickou poštou. Rádi tyto dotazy uvítáme a vždy se pokusíme udělat maximum proto, abychom Vám poskytli dostatečné informace.

Těšíme se ne Vás

… a Vaše zážitky ať jsou od teď okouzlujícími magickými momenty.